Los grupos de interés de las empresas son conocidos como los constituyentes (stakeholders) o públicos interesados. Estos son un grupo pueden afectar o son afectados por el logro de los objetivos de la organización
A continuación se muestra el grupo de stakeholders de las actividades de las empresas farmacéuticas:
Los proveedores y distribuidores de
medicamentos en la industria farmacéutica tienen también un rol muy
importante en la cadena de suministro de los medicamentos. Normalmente, esta
actividad es realizada por un tercero y no por la misma empresa farmacéutica.
Siendo un monopolio farmacéutico, por el poder que posee puede imponer el
precio del transporte que desee de sus productos, sobre todos los productos
especializados como los productos refrigerados. Por otro lado, el monopolio
debería reconocer que cierta parte de sus medicamentos expiran, por lo tanto
debería de plantear un sistema de logística inversa con sus distribuidores para
que los medicamentos regresen a las fábricas de producción y puedan ser
reciclados.
2.- CLIENTES
Son los consumidores o los pacientes que utilizan las medicinas que
se ofrecen para tratar alguna enfermedad que puedan padecer. Este es un claro
grupo de interés involucrado, ya que la industria farmacéutica ha desarrollado
a lo largo del tiempo, medicinas que han llegado a curar numerosas
enfermedades, incluso aquellas que antes mataban a millones de personas. Así es
que millones de personas en el mundo dependen de la industria farmacéutica y de
su desarrollo para sobrevivir. Del mismo modo, los clientes o consumidores
también se ven afectados por el precio de los medicamentos, ya que el
tema de las patentes que tienen las farmacéuticas creadoras de la medicina hace
que las mismas se vendan a un precio muy elevado, debido a ello, no todas las
medicinas se encuentran al alcance de todas las personas y estas se ven muchas
veces obligadas a reemplazarlas por un producto genérico; sin embargo,
numerosas empresas farmacéuticas en el mundo, negocian con la Organización
Mundial de Comercio (OMC) con el fin de impedir la importación de productos
genéricos, lo que complica aún más la situación de las personas enfermas que
dependen de las medicinas que produce la industria para poder sobrevivir.
Por ejemplo en Agosto del 2012, los habitantes de Venezuela se vieron afectados por el desabastecimiento de las medicinas en dicho país. Esto afecto a sus habitantes debido a sufrieron las escasez de medicinas .
3.- ACCIONISTAS
Son de los cuales depende la inversión del negocio. La industria farmacéutica es uno de los negocios más rentables por lo que cada descubrimiento de fórmula genera monopolio por varios años, lo cual hace recuperable la inversión de las investigaciones.
3.- ACCIONISTAS
Son de los cuales depende la inversión del negocio. La industria farmacéutica es uno de los negocios más rentables por lo que cada descubrimiento de fórmula genera monopolio por varios años, lo cual hace recuperable la inversión de las investigaciones.
Todo socio accionista debe cumplir
con las leyes y reglamentos vigentes. Asimismo, las patentes de
medicinas han causado monopolio entre las empresas farmacéuticas ya que generan
exclusividad para el negocio, siendo este mucho más rentable. Deben de
crear valor y ejercer con responsabilidad para el éxito del negocio.
Por ejemplo cuando a veces las
compañías son vinculadas con mortales brotes de epidemias, se les hace una
investigación en el que muchas veces congelan sus cuentas. Este es un vivo
ejemplo en el que los accionistas podrían perder parte de sus bienes, es así
como se evidencia que este grupo de interés se vería afectado económicamente.
4.- COMUNIDADES
La industria farmacéutica, al igual
que todas las industrias, deben concentrar esfuerzos en el desarrollo de la comunidad,
ya que al operar dentro de una, deben contribuir a una mejor salud de los
pobladores, asegurarse de que reciban una adecuada educación a través de
programas para concientizar por ejemplo, en la importancia de protegerse
al momento de mantener relaciones sexuales para evitar el contagio de SIDA,
entre otras. Las comunidades se deben ver de alguna u otra manera beneficiada con la
presencia de la industria para ser considerada como un grupo de interés.
4.- COMUNIDADES
La industria farmacéutica, al igual
que todas las industrias, deben concentrar esfuerzos en el desarrollo de la comunidad,
ya que al operar dentro de una, deben contribuir a una mejor salud de los
pobladores, asegurarse de que reciban una adecuada educación a través de
programas para concientizar por ejemplo, en la importancia de protegerse
al momento de mantener relaciones sexuales para evitar el contagio de SIDA,
entre otras. Las comunidades se deben ver de alguna u otra manera beneficiada con la
presencia de la industria para ser considerada como un grupo de interés.
Por ejemplo un Programa de responsabilidad social con la
comunidad es el de educación Sanitaria e Higiene Personal, que se inició en
Kenia en 1998 y que está destinado a educar a niños en edad escolar en hábitos
higiénicos saludables para luchar contra la diarrea. En este caso,
GlaxoSmithKline gasta más de 4 millones de euros, se desarrolla conjuntamente
con AMREF (African Medical and Reserach Foundation), Save the Children, y los
gobiernos, comunidades locales y ONG's de Kenia, Zambia, Uganda, Bangladesh,
Perú, Nicaragua y México.
5.- GOBIERNO
Forma parte importante del grupo de intereses ya que estos ordenan la entrada y salida de fármacos en el mercado, así como, la compra y venta de ciertos medicamentos para atención de la salud pública. Los gobiernos deben tener organismos que regulan las industrias farmacéuticas, de modo tal, que no exista monopolio en el país y no se comercialice con la salud de la población.
Las empresas farmacéuticas colocan
precios altos a los fármacos, los cuales en la mayoría de oportunidades se
encuentran fuera del alcance del público con menos recursos económicos.
Forma parte importante del grupo de intereses ya que estos ordenan la entrada y salida de fármacos en el mercado, así como, la compra y venta de ciertos medicamentos para atención de la salud pública. Los gobiernos deben tener organismos que regulan las industrias farmacéuticas, de modo tal, que no exista monopolio en el país y no se comercialice con la salud de la población.
Las empresas farmacéuticas colocan
precios altos a los fármacos, los cuales en la mayoría de oportunidades se
encuentran fuera del alcance del público con menos recursos económicos.
Por ejemplo las posiciones
encontradas que tienen los laboratorios nacionales y extranjeros debido al
control de calidad de las medicinas en el caso de Perú específicamente, obligarían
a que toda medicina importada pase por un control de calidad al llegar a suelo
peruano. Esto es algo que no ha sido aceptado por ADIFAN, la Asociación de
Industrias Farmacéuticas Nacionales. Por lo tanto, vemos que dentro
del gobierno existen grupos de interés definidos como el Congreso, Ministerio
de Salud y el Poder Legislativo; los cuales tienen que llegar a un consenso
para poder regular la comercialización de los medicamentos.
Por: Leslie Lazo
BIBLIOGRAFIA:
http://www.redge.org.pe/
Por: Leslie Lazo
BIBLIOGRAFIA:
http://www.redge.org.pe/

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